Contact met Marsival

Bezoek je de nieuwe shopomgeving voor het eerst? Dan vragen we je eenmalig je wachtwoord te resetten. Dit werkt als volgt:

1. Ga naar de inlog pagina en klik op "wachtwoord vergeten".
2. Vul het e-mailadres in dat je ook op de oude Marsival-omgeving gebruikte.
3. Wij sturen je een e-mail met een link om je wachtwoord aan te passen.

Lukt dit niet? Neem dan contact op met de klantenservice, zodat we het handmatig voor je kunnen regelen.

LET OP: het eenmalig opnieuw instellen van het wachtwoord geldt voor elke gebruiker gekoppeld aan een organisatie-account. Ben je een particuliere klant, dan dien je een nieuw account aan te maken. 

We hebben de meeste van jouw gegevens alvast voor je overgezet naar de nieuwe shopomgeving, zoals actuele en eerdere:

• bestellingen
• facturen
• gebruikers
• autorisatie-instellingen

Staat jouw onderwerp of vraag hier niet tussen en wil je meer weten? Neem dan contact op met onze klantenservice.

… je nu ook kunt samenwerken met een of meerdere collega’s aan één bestellijst? De een begint en deelt, de ander vult aan en stuurt weer terug of deelt verder.

Wij zijn ontzettend benieuwd naar jouw ervaringen met onze nieuwe website. Hoe vind je je weg, hoe ging het plaatsen van je eerste bestelling hier, waar loop je tegenaan en waar word je blij van? Laat het ons weten! Met behulp van jouw feedback kunnen we blijven doorbouwen aan een nóg betere bestelomgeving.